Collecte des Données Personnelles

Chez syarolidesa, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou utilisation de nos services de planification budgétaire. Ces données incluent votre nom, adresse e-mail, informations de contact et préférences financières.

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur et données d'utilisation pour améliorer nos services et assurer la sécurité de votre compte.

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services de planification budgétaire personnalisés
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre plateforme
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services.

Partage et Divulgation

syarolidesa ne partage vos informations personnelles qu'dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement explicite, avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à opérer la plateforme (sous strict accord de confidentialité), ou lorsque la loi française nous y oblige.

Nos partenaires techniques incluent uniquement des services d'hébergement sécurisé et de traitement des paiements, tous basés dans l'Union Européenne et respectant le RGPD.

Vos Droits selon le RGPD

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@syarolidesa.com. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, avec chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions et chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles.

Nos employés signent des accords de confidentialité stricts et n'accèdent à vos données que lorsque nécessaire pour vous fournir nos services.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les durées requises par la législation française.

Les données financières sont conservées 7 ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations comptables. Les données de communication sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Cookies et Technologies Similaires

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

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Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable.

Nous vous notifierons par e-mail de tout changement substantiel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continuée de nos services après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.